NEWS

¡El sábado 29 de julio se celebrará un evento especial para fans en el "CBC Radio Summer Festival 2023"! (Actualizado el 27/7: Información adicional sobre el evento y el lugar de venta).

Nos complace anunciar que se celebrará un evento especial para nuestros fans en el "CBC Radio Summer Festival 2023", ¡en el que actuaremos el sábado 29 de julio!
¡Esperamos que mucha gente participe!

<Horarios y lugares del encuentro con los fans>
Después de la presentación en vivo, una vez finalizados los preparativos, hasta que termine la fila / Stand especial para eventos de fans en el recinto (Carpa B)
*El evento está programado para comenzar alrededor de las 3 PM y durar aproximadamente una hora, pero tenga en cuenta que la hora puede variar.

<Hora/Lugar de reserva del CD>
29 de julio (sábado) 12:00 PM - hasta 10 minutos después del inicio del evento para fans (horario tentativo) / Puesto de reserva especial en el recinto (Carpa A)
*Tenga en cuenta que la hora de finalización de las ventas puede variar, así que si está interesado, le recomendamos que compre con anticipación.



<Detalles del evento especial>
• Cada entrada de participación da derecho a una persona a tener la oportunidad de conocer a todos los miembros que participan en el evento ese día, a través de una lámina de plástico.
*Tenga en cuenta que no podrá tocar a la persona ni la lámina de plástico.

■ Productos que pueden optar a un evento especial
WOLF HOWL HARMONY lanzará 'Sweet Rain' el 23 de agosto de 2023 (miércoles).
RZCD-77796/B (impuestos incluidos) 2.000 yenes
RZCD-77797 (impuestos incluidos) 1.000 yenes
*Tenga en cuenta que los beneficios de la tienda física o en línea no se aplicarán a los productos reservados o comprados en el lugar del evento.

[En relación con el número de artículos vendidos por transacción]
Existe un límite en la cantidad de entradas que se pueden comprar en una sola transacción en cada recinto. Los detalles se anunciarán en el recinto el día del evento.
*Esta configuración está diseñada para permitir la participación del mayor número de personas posible.
*El número máximo de entradas puede variar en función de la afluencia de público ese día.
*Si desea comprar más artículos de los permitidos, vuelva a unirse a la cola de ventas cada vez que desee realizar una compra.
*Dependiendo de la situación del día, podríamos restringir el número de personas que pueden volver a hacer cola para evitar acaparamiento.
*Tras la compra, no se admiten devoluciones, cambios de cantidad ni cambios de formato por ningún motivo.
*Dependiendo de la afluencia de público, las ventas podrían finalizar antes de que comience el evento.
Los gastos de envío se cobrarán aparte del precio del producto. Consulte los gastos de envío en el puesto de venta de CD.
*Para obtener información no mencionada anteriormente, consulte en el puesto de venta de CD en cada recinto el día del evento.

◆Acciones prohibidas comunes a todos los recintos (las infracciones se sancionarán rigurosamente en cuanto se detecten).
- Retrasos durante eventos para fans
*El evento para fans se desarrollará mientras usted camina constantemente por el espacio, así que por favor siga moviéndose sin detenerse.
Está prohibido detenerse a hablar con los miembros, pedirles que digan tu nombre o pedirles que posen para una foto.
Si no cumple, un miembro del personal le dará una advertencia.
En casos graves, lo consideraremos una interrupción del evento, confiscaremos su entrada y le prohibiremos participar en eventos futuros.

*Si no puede volver a comprar entradas incluso después de volver a hacer fila, y posee más entradas que el límite de venta,
Independientemente del motivo, se considerará que ha infringido las normas y se le prohibirá participar en eventos futuros.
(Por ejemplo, si usted posee más boletos de los que tiene permitido comprar, aunque no haya podido volver a la fila para realizar una compra).
Incluso en ese caso, no aceptaremos devoluciones de los artículos comprados ni emitiremos reembolsos.
Falsificar entradas es un delito. Tomaremos las medidas oportunas en cuanto detectemos algún caso de falsificación.
- Colarse en la fila para comprar
*Tanto la persona que se coló en la fila como la persona que la dejó pasar serán retiradas de la fila.
Además, si abandonas la fila, no podrás regresar a tu posición original. Tendrás que volver a incorporarte al final de la fila.
Sin embargo, en lo que respecta a los baños, esto solo está permitido "si lo ha confirmado con los clientes que están delante y detrás de usted en la fila, y luego se ha puesto en contacto con un miembro del personal cercano".
Esperamos que devuelva el artículo a su lugar de origen. Tenga en cuenta que no podremos ayudarle si no se pone en contacto con nosotros, independientemente del motivo.
Para evitar problemas como que la gente se cuele en la fila, también está prohibido "hacer cola en nombre de otros".
- Acampar, sentarse o reunirse alrededor del recinto, causar molestias a las tiendas dentro del mismo, etc.
- Difamación, calumnia, intimidación y abuso verbal hacia los artistas y el personal, así como gritos excesivos durante los eventos, etc.
- Entrar al recinto o participar en el evento para aficionados estando ebrio o bajo los efectos del alcohol.
- Grabar, filmar o fotografiar, y transmitir dichos datos, así como introducir equipos en el recinto para tales fines.

- Llevar equipaje voluminoso como maletas/cochecitos de bebé
*Por favor, deje sus pertenencias en una taquilla pública cercana o en un lugar similar, ya que esto interrumpirá el buen desarrollo del evento.
*Tenga en cuenta que introducir cochecitos de bebé en el stand del evento para aficionados puede causar lesiones a otros clientes, por lo que le rogamos que los deje en el guardarropa con antelación.
*Por favor, intente llevar el mínimo equipaje de mano posible.

[Notas importantes comunes a todos los recintos]
Por motivos de seguridad, no se permite la participación de niños en edad preescolar sin acompañante. Los niños deben estar acompañados por un tutor. Se requiere un boleto por persona; por lo tanto, si participan un tutor y un niño, se necesitarán dos boletos.
Lamentamos pedirles a quienes se sientan indispuestos el día del evento que se abstengan de asistir. (Esto incluye a quienes tengan fiebre de 37,5 grados Celsius o más, o quienes presenten síntomas de tos).
• Los participantes son responsables de todos los gastos de transporte y alojamiento relacionados con su asistencia al evento.
• Es posible que le pidamos que verifique su identidad en el lugar del evento.
• Dado que la seguridad de nuestros clientes y artistas es nuestra máxima prioridad, podemos realizar controles con detectores de metales, revisiones de equipaje o retener temporalmente sus pertenencias.
Si llega tarde a la hora de la reunión, no podrá participar en el evento especial, independientemente del motivo, incluidos desastres naturales o interrupciones en el transporte.
Por favor, siga las instrucciones del personal del evento. De no hacerlo, será expulsado del recinto.
Debido a restricciones de tiempo en el uso del recinto, retrasos en el cronograma del evento u otras circunstancias, el evento podría cancelarse a mitad de su duración. En este caso, aunque tenga una entrada, no podrá participar en el evento y no se aceptarán devoluciones de mercancía.
• Es posible que se estén realizando otros eventos en cada lugar. Por favor, absténgase de realizar acciones que puedan interferir con otros eventos. Si interfiere con otros eventos, se le podría pedir que no participe en el evento para fans, o incluso el evento podría cancelarse.
Muchos clientes no participarán en el evento. Les rogamos que sean considerados con los demás clientes y eviten causarles molestias.
• Al participar en eventos, ya sean en interiores o exteriores, cuide su salud, por ejemplo, manteniéndose hidratado.
• Por motivos de seguridad y para evitar conflictos entre clientes, le rogamos que no utilice paraguas en las zonas exteriores cuando llueva. Le recomendamos que traiga otra prenda para la lluvia que no sea un paraguas.
No aceptamos cancelaciones ni devoluciones después de la compra bajo ninguna circunstancia.
- Esta oferta no se aplica a diversos servicios y beneficios dentro de las instalaciones, como tarjetas de puntos y boletos de estacionamiento.
Tenga en cuenta que no podrá entregar los regalos directamente a los miembros. Tampoco habrá caja de regalos disponible. No se aceptarán regalos, incluidas cartas, en el lugar del evento el día del mismo.
• El recinto no dispone de ningún equipo médico especial. Las personas con afecciones médicas preexistentes o que requieran equipo médico deberán participar bajo su propia responsabilidad.
El personal podría tocarle el hombro o el brazo para guiarle. Por favor, participe solo si comprende y acepta esto.
• Al asistir al evento, tenga en cuenta que usted mismo se responsabiliza de sus objetos de valor. Los organizadores, el recinto y los artistas no se hacen responsables de los accidentes o robos que ocurran dentro o fuera del recinto.
• El día del evento, podremos implementar diversas restricciones según sea necesario, como limitar el flujo de personas, para prevenir accidentes y confusiones.
Tenga en cuenta que los organizadores no se hacen responsables de ningún problema relacionado con los horarios de los trenes u otros asuntos posteriores al evento.
El evento para fans podría cancelarse debido a circunstancias inevitables como desastres naturales, cambios en la composición del grupo por enfermedad o accidentes de los artistas, problemas de transporte o fallos en el equipo del recinto. En tales casos, no podremos reembolsar el precio del producto ni compensar los gastos de transporte o viaje. Gracias por su comprensión.
Por favor, absténgase de contactar con el lugar del evento en relación con el mismo.
Por favor, tenga en cuenta las "Acciones Prohibidas" que se enumeran anteriormente al participar en el evento. Si un participante infringe las "Acciones Prohibidas" o si los organizadores consideran que un participante no es apto para el evento, se le podrá denegar la participación.
Contaremos con personal de seguridad en todo el recinto para garantizar que el evento se desarrolle de forma segura. No obstante, si observa a alguna persona u objeto sospechoso, por favor, informe a un guardia de seguridad cercano.
Nuestro personal jamás ofrecerá entradas para eventos de lanzamiento a cambio de dinero u otros beneficios. Si recibe una oferta de este tipo, podría tratarse de una estafa, así que tenga mucho cuidado.
Si necesita ayuda, como por ejemplo el uso de una silla de ruedas, informe a un miembro del personal a su llegada.

Estas medidas y precauciones se han implementado priorizando la seguridad de nuestros clientes y miembros. Agradecemos su colaboración.

[Sobre la ley aplicable y la jurisdicción]
El desarrollo del evento, así como la interpretación y aplicación de estos términos y condiciones, se regirán por la legislación japonesa, y cualquier litigio que surja entre el comprador y el evento estará sujeto a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio o del Tribunal Sumario de Tokio como tribunal de primera instancia.

[Información del contacto]
Soporte al cliente de Avex
https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/
*Por favor, contáctenos utilizando el formulario de arriba.
Aceptamos correos electrónicos las 24 horas del día, pero los responderemos por orden de llegada durante el horario laboral.
Agradecemos su comprensión. (Solo de lunes a viernes, de 11:00 a 18:00)
*Tenga en cuenta que la respuesta puede demorar varios días si su consulta se realiza durante un fin de semana o un día festivo, o dependiendo de la naturaleza de su pregunta.
*Por favor, absténgase de contactar directamente con los recintos o instalaciones. El incumplimiento de esta norma podría conllevar la cancelación del evento.
para arriba