[Importante] Disculpa y respuesta sobre defectos del producto y envíos incorrectos de la tarjeta musical Marmalade, lanzada el 28 de noviembre de 2025.

Muchas gracias por vuestro continuo apoyo a WOLF HOWL HARMONY.
Hemos descubierto que hubo errores en el embalaje y envíos incorrectos de los siguientes productos que vendimos recientemente.
Pedimos disculpas sinceras a todos los que compraron este artículo.

[Productos objetivo]
Tarjeta musical de Marmalade, lanzada el 28 de noviembre de 2025.

• Versión con llavero de goma (TARJETA DE MÚSICA + Llavero de goma) / RZZ1-67413
• Versión de la tienda online oficial de LDH (TARJETA MUSICAL + Llavero de goma (diseño LOVERED) + pegatina con etiqueta Marmalade) / RZZ1-67412

[Eventos en curso]
Se han identificado los siguientes problemas.
Los artículos (llaveros de goma) correspondientes a los dos productos mencionados anteriormente fueron intercambiados e incluidos en los paquetes y envíos.

[En relación con acciones futuras]
Actualmente estamos tomando las medidas necesarias para garantizar la entrega de los productos correctos a nuestros clientes. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega, pero anunciaremos los detalles en nuestra página web oficial y redes sociales tan pronto como finalicen los preparativos.
[Información de contacto para consultas sobre este asunto]
Si tiene alguna pregunta sobre este asunto, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Soporte al cliente de la tienda mu-mo
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