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WOLF HOWL HARMONY 2nd single "Frozen Butterfly" release commemoration forTUNE music event Online individual talk session to be held!
2024年2月14日（水）発売、WOLF HOWL HARMONY 2ndシングル『Frozen Butterfly』をご購入いただいた方を対象とした、発売記念オンライン個別トーク会の開催が決定いたしました!!
このWOLF HOWL HARMONY 2ndシングル『Frozen Butterfly』発売記念forTUNE musicイベント オンライン個別トーク会参加権利付CDの抽選購入申込を forTUNE music (http://fortunemusic.jp/)にて、以下の通り開始いたします。
※本商品は一般流通（CD・DVD・WEBショップ）でもご購入頂けますが、本イベントの参加権利が特典として付くのは、forTUNE music販売分のみとなります。
※お申込みにはforTUNE musicの会員登録が必要となります。年齢にかかわらず、ご登録はイベントに参加される方のお名前でお願い致します。
●イベント概要
【イベント日程・スケジュール】
2024年3月16日（土）
＜第1部＞12:45～13:45（入室時間 12:30～13:30）
＜第2部＞14:05～15:05（入室時間 13:50～14:50）
＜第3部＞15:25～16:25（入室時間 15:10～16:10）
※入室時間内に、チケット使用枚数をお選びいただき、待機列へ進んでいただいたお客様は、その部のイベントにご参加いただくことが可能です。入室時間が終了してしまうと、イベントにご参加いただくことができなくなってしまいますので、ご注意ください。
※開始、終了時間は予定となっております。スケジュールは、都合により変更となる場合があります。
【販売URL】
https://fortunemusic.jp/WOLF_202402/
【イベント内容】
・ご購入いただいたメンバーとお客様との会話を、お客様がお持ちのスマートフォンやタブレット越しにビデオ通話にて行うイベントとなります。
※複数枚のまとめ出しをしていただいた場合、枚数分の連続したトークをお楽しみいただく事ができます。
・本イベントは、スマートフォンアプリ「forTUNE meets」を使用いたします。事前にアプリのダウンロードが必要となりますので、ご了承ください。アプリについて詳しくは、【forTUNE meetsアプリ概要】欄を参照ください。
※お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応は致しかねます。
※イベントにご参加するには「本人照会」が必要となります。【本人照会について】をご確認ください。
※上記は変更となる場合もございます。予めご了承ください。
【参加メンバー】
WOLF HOWL HARMONY（RYOJI/ SUZUKI/ GHEE/ HIROTO）
【購入方法】
「forTUNE music」にて、WOLF HOWL HARMONY 2ndシングル『Frozen Butterfly』の【CD+DVD】RZCD-77925/B 1枚 + 【CD ONLY】RZCD-77926 1枚 の2形態セットをご購入いただいた方に、イベント参加権利1枚分をプレゼントいたします。
※ご購入の際に、希望の「日程」・「部」・「メンバー」を選んでお申し込みください。
●抽選販売スケジュール
2024年2月6日（火）12:00 ～ 2月13日（火）12:00まで
（抽選結果連絡：2024年2月13日（火）18：00 以降、順次メール、またはMy Page「抽選応募の履歴・結果確認」にて)
■抽選販売お支払いスケジュール
ご当選のお客様は、当選発表メールに記載の期日までにお支払い方法の確定をお願いいたします。前払い方式オンライン収納代行をご利用頂く場合は、お支払い方法確定後2日以内にお支払いください。期日までにお支払い頂けなかった場合、自動的に購入権利が取り消されますのでご注意ください。
販売上限枚数：1回のお申し込みにつき、お1人様全種類、1種あたり10セットまで
販売上限回数：お1人様何回でも申込可能
※上記枚数の購入を保証するものではありませんので、予めご了承ください。
おまとめサービス：対象外
※おまとめサービスとは、複数回に分けたご注文を１配送にまとめて出荷するサービスです。詳細はforTUNE musicをご確認ください。
●商品概要
商品：WOLF HOWL HARMONY 2ndシングル『Frozen Butterfly』forTUNE music限定イベント参加権利付
【CD+DVD】RZCD-77925/B 1枚 + 【CD ONLY】RZCD-77926 1枚 2形態セット
特典：購入対象の2ndシングル『Frozen Butterfly』発売記念イベント参加権利1枚分
定価：4,300円（税込）
送料：全国一律700円(税込)
発売日：2024年2月14日（水）
CD配送予定日：発売日以降、入金確認後順次出荷
決済方法：クレジットカード、前払い方式オンライン収納代行(コンビニ払い、Pay-easy、ネットバンキング)
※前払い方式オンライン収納代行をご利用頂く場合は、1配送毎に別途支払手数料：187円（税込）が必要です。また、ご注文確定後2日以内にお支払いください。期日までにお支払い頂けなかった場合、自動的に購入権利が取り消されますのでご注意ください。
※本商品は代金引換での決済方法がお選びいただけません。
●イベント参加における諸注意事項（※必ずお読みください。）
【本人照会について】
イベント当日に「本人照会（正規購入者本人であることの確認）」をさせていただきます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であることの確認を行います。
※「イベント参加券情報」とお客様の「身分証明書」の記載事項を照合します。照合ができない場合は、イベントには参加できませんのでご注意ください。
※小学生以下の参加者は付き添い保護者の「本人照会」が必要です。保護者様の身分証明書をご提示ください。
イベント当日には下記の[1][2]が必要です。1点でもお忘れになるとご参加頂けませんので、ご注意ください。
[1] 該当イベントの特典会参加権利
[2] 主催者指定の「身分証明書」1点または2点以上
＝身分証明書について＝
◎顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
※全てについてコピーは不可です。現物をご持参ください。
（1）パスポート
（2）運転免許証（公安委員会・警察庁発行の物に限ります。）
（3）写真付き学生証（名前が手書きでも可）
（4）住民基本台帳カード
（5）身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
（6）在留カードまたは特別永住者証明書
（7）顔写真付きクレジットカード
（8）個人番号カード（マイナンバーカード）
※個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
※個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
※「taspo」は不可といたします。ご注意ください。
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。
◎上記(1)～(8)をお持ちでない場合は、下記(a)～(f)の2点,もしくは(a)～(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとらせて頂きます。（名前の手書き不可。）
a）保険証
b）住民票
c）戸籍謄本
d）戸籍抄本
e）印鑑登録証明書
f）年金手帳
＜名前が印字されているものの例＞
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
※公共料金（電気、水道など）請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※＜名前が印字されている物＞のみは不可となります（たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可）。公的証明書1点がベースにないといけません。
◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。
【「forTUNE meets」アプリ概要】
「forTUNE meets」は、ファンとアーティストの「会いたい」がオンラインでつながる次世代オンラインミート＆グリートサービスです。
アプリのダウンロード・使用方法詳細等は、下記Webサイトよりご確認ください。
Webサイト：https://www.fortunemusic.app/
推奨視聴環境は以下のとおりです。
■iPhoneをご利用の場合：https://apps.apple.com/jp/app/fortune-meets/id1519745848
OS：iOS 10以上
端末：iPhone6以上(iPadはiPad OSが動作する端末をご使用ください。)
■androidをご利用の場合：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortunemusic.app
OS：Android 7.0以上
※Google Play Storeが使える端末(Huawei製の2019年夏以降に販売されたモデル、Amazon Kindle系端末を除く)
■推奨通信環境：
通信速度上下 20Mbps以上
【オンライン個別トーク会ご参加にあたって、必ずお読みください】
※日本国内向けのサービスとなっております。
※お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応は致しかねます。
※進行の状況により待機時間が長くなる場合がございます。お時間に余裕を持ってご参加をお願い致します。
※出来るだけ電波の良い環境にてのご参加を推奨いたします。
※極力、ご自宅等の通信状況が安定していて、静かな環境でご参加ください
※お手持ちの端末にビデオ通話機能(カメラ等)が搭載され、正常に機能するか必ず事前にご確認のうえ、ご参加ください。
※お互いの顔がすべて映る画角にあわせるため、スマホ・タブレットともに、「縦置き」にしてお持ちください。また、極力、顔を引いてお待ちください。
※端末をモニター等に繋いでご参加いただくことはできませんので、ご注意ください。
※公序良俗に反すると思われる行動、会話の内容に不適切な表現（メンバーへの誹謗中傷、回答のできない質問等）が見られた場合など、スタッフの判断により会話の途中でも中断してご退出いただく場合がございます。
※通話内容は、運営スタッフにて記録させて頂きます。
※お客様によるトークの録画、録音、スクリーンショット等は禁止となります。アプリのシステム上で管理されておりますので、発覚次第トークを強制終了させて頂きます。
※録音物(録音されたデータも含みます)の複製、譲渡、貸与、インターネット・SNSへのアップロード等その他に配布する行為も禁止致します。
※禁止事項に該当する行為が発覚した場合、今後のイベントにはご参加をお断り致します。
※お申し込みされたお客様（ご本人）のみ参加可能となり、複数名でのご参加は不可となります。
※喫煙および飲酒をしながらのご参加はお控えくださいますよう、お願いいたします。
※同一枠で複数メンバーをお申込みの方は、全てを消化しきれない可能性がございます。出来る限り枠単位でメンバーを分けてのご参加をおすすめします。
※チケットのまとめ出しは5枚までとさせていただきます。6枚以上の参加権利をお持ちの場合も、6枚以上まとめて使用いただくことはできませんので、予めご了承ください。
※参加権利を複数枚お持ちのお客様は、複数回に分けてご参加されますとお時間内に全ての参加権利を使用できない場合がございます。なるべく一度にまとめてのご使用を推奨させて頂きます。
※各メンバー別に割り当てた開催時間内でのご参加とさせて頂きます。時間外での対応は致しません。
※イベント参加権利は、お申込み時に選択された「第○部・指定メンバー」の時間内のみ有効です。入室時間内・イベント開催時間内にご参加頂きますよう、お願い申し上げます。入室時間内・お客様に割り当てられたトーク時間にご参加頂けなかった場合、参加権は失効となります。
※ご参加の前に、アプリが最新バージョンにアップデートされていることをご確認ください。
※参加メンバー、チケット使用枚数をお選びいただき、本人確認へ進んでいただいた後、スマートフォンがスリープモードにならないよう、ご注意ください。スリープモードに入ってしまうと、トークにスムーズにご参加いただけない場合がございます。予めスマートフォンの設定をご変更いただくことをおすすめいたします。
※アプリをご利用可能な端末台数は1台となります。複数の端末から、同一のforTUNE musicで登録したメールアドレス、パスワードを使ってログインを行うことはできません。端末故障や、交換などを行う場合は、必ずログイン中の端末でログアウトを行っていただき、新しい端末でログインをお願いいたします。
※イベント当日のお問い合わせは、「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」にお願いいたします。
電話番号：050-3198-9502
お問合せフォームからのお問合せ受付：https://www.fortunemusic.app/contact/index.html
●ご購入における諸注意事項（※必ずお読みください。）
【抽選お申し込みについて】
※お申込みの前に：お申込みには、会員登録が必要となります。事前にご登録頂く事も可能です。詳細は「会員登録について」（http://fortunemusic.jp/page/guide/）をご確認ください。ご登録の際は、当日イベントにご参加される方のお名前でお願いいたします。
・「抽選申し込みフォーム」で商品名と数量を必ずご確認ください。
・「応募完了メール」が届いても、注文の確定ではありません。抽選申込み受付後、抽選を行い、「抽選結果のお知らせ（決済のご依頼メール）」が配信されます。当選されたお客様は、メールに記載の指定URLより決済方法・配送先確定の選択をお願いいたします。
・抽選制の為、ご購入できない場合もございますので予めご了承ください。
・お申込みいただいた商品がすべてご購入いただけるのではなく、抽選の上、ご購入いただける商品の枚数をご連絡させていただきます。
・転売目的の購入申し込み、ならびに購入者以外への譲渡は固くお断りいたします。
・抽選の結果によってはすべてのお申込みが当選となる場合がございます。当選後のキャンセルはお受けできませんので、お申込みの際は購入可能な範囲でお申込みください。
・本商品は数量限定商品となります。また、お電話・メールなどでの購入可否についてのお問い合わせにはお答えできません。
・お申込み開始から、数時間は混雑する場合がございますので時間をあけてお申込みください。時間内であれば確実にお申込みできますので、ゆっくり落ち着いてお申込みください。
・未成年の方は保護者の同意を得てからお申し込みください。
・小学生以下の方はイベントに1人で参加できません。ご購入はイベントに同伴する保護者を決定してからお申込みしてください。当日は、該当する保護者の方が同伴してご参加ください。
・forTUNE musicからのメールは会員登録したメールアドレスに届きます。メールアドレスのご記入はお間違いのないようにご注意ください。またドメイン指定をしている方は解除をお願いいたします。当サイトのドメインは「fortunemusic.jp」となります。「迷惑メール」「ドメイン拒否」等を設定しているお客様はお手数ですが、上記ドメインの指定受信設定をお願いいたします。
・ご注文後にメールアドレスを変更されたお客様は、直ちにMY PAGEの「各種登録内容の変更」から登録変更を行ってください。ご案内メールが届かず、イベントに参加できない可能性がございます。
・申込み後は、商品の変更・キャンセル・受け取り拒否はできません。申込み後にお客様の会員情報を変更しても、既にお申込み頂いた商品の配送先住所に反映されません。 また、会員登録を消去しても注文はキャンセルされません。
・複数回にわたって前払い方式オンライン収納代行の代金をお支払いいただけなかった場合、次回以降のお申込みの全てが落選に至る可能性がございます。
・ 「抽選結果のお知らせ（決済ご依頼メール）」の内容や抽選方法についてのお問い合わせには一切お答えできません。
・抽選申込みの状況、及び当選・落選の状況は、ログイン後MY PAGE「抽選応募の履歴・結果確認」で確認できます。「抽選結果のお知らせメール」が届かなかった場合はそちらでご確認ください。
・お申込みの流れ：商品をカートに入れて応募フォームにお進みください。その際に商品名と数量を必ずご確認ください。ご応募確定後、forTUNE musicより【応募完了メール】を自動配信しておりますので、そのメールを以って応募完了となります。ご応募いただいたお客様には、指定の期日に【抽選結果のお知らせ】をメールいたします。当選された方は、指定の期日までにお支払方法とお届け先の確定をお願いいたします。注文確定頂くと【支払い手続き開始のご案内】を自動配信しておりますので、期限までにお支払いをお願いいたします。入金確認が取れ次第【ご入金確認済のご連絡】をお送りいたしますので、本メールを以ってご購入完了となります。商品の出荷が完了次第【出荷完了メール】をお送りいたします。
【配送と到着した商品について】
・佐川急便にてお届けします（日本国内のみのお届けとなります）。
・商品のお届け時間帯はお選び頂けますが、お届け日はご指定頂けません。
・商品受け取り後の参加権利のみの交換、商品のみの返品はできません。 また、お客様都合による返品交換には応じておりません。
・商品受け取り後は速やかに開封し、中身と納品書を確認してください。 不良品の返品交換などは到着後7日以内に forTUNE music お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。7日を過ぎると対応できません。
・forTUNE musicへ事前連絡がない場合は、返品交換およびイベント当日のサポートには応じられません。 ご注意ください。
・申込み後に、お客様の会員情報を変更しても、既にお申込み頂いた商品の配送先住所に反映されません。ただし、商品出荷準備前であれば、お客様ご自身で変更が可能です。MY PAGEの「お届け先の変更」から変更頂けます。発送後の配送先変更はできません。
・天候状況、一部離島の場合は、お届けに数日かかる場合があります。
・お問い合わせ時には「応募完了メール」および「出荷完了メール」に記載の応募番号が必要です。商品到着まで、必ず大切に保管しておいてください。
【保護者の方へ】
・この商品は特典が違うため、同じCDを1人で複数購入する場合があります。
・どなたでも購入できる商品です。年齢制限を設けることができませんのでご了承ください。
・この商品は購入後のキャンセル、受け取り拒否はできません。
・お子様には「お小遣いの範囲内」で購入するよう、保護者におかれましては、お子様の保護管理の徹底をお願いいたします。
・小学生以下のお子様が注文される場合には、必ずイベント参加当日に付き添われる保護者の方を決定してから注文されるように事前にお子様とお決めください。
・家族間であっても、参加権利を譲渡することは出来ません。購入者以外の方が代理でイベントに参加することは出来ません。
【未成年の方へ】
・ご注文前に、必ず保護者の方の同意を得てお申込みください。
・ご注文後のキャンセル、商品の受け取り拒否は出来ません。 よく考えてご注文ください。
・自分で払える金額内でご注文ください。必ず自分のお小遣いの範囲内でご注文をしてください。
・保護者の方の同意を得ずに購入し、保護者からのお申し出によりご注文をキャンセルされた場合、売切れにより購入できなかった方など他のお客様へのご迷惑となるため、今後「forTUNE music」でのご注文をお断りする場合がありますので、ご了承ください。
【個人情報の取り扱いについて】
１３さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
■forTUNE music運営会社 株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ (以下当社)は、ご登録いただいたお客様の個人情報を、商品申込者へのご連絡、商品の発送作業、商品購入特典イベントの運営その他商品に関するご案内に利用いたします。また、今回および今後のイベント運営における下記開示目的(1)(2)、またマーケティング活動(3)のため、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社と共有し、利用させていただきます。各社の責任のもと、ご登録いただきましたお客様の個人情報につきましては、漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管いたします。
また、ご提供いただいた個人情報を、開示目的に関連する業務を遂行するために、第三者に委託する場合があります。この場合、当該第三者においても当社と同等以上の個人情報管理が行われることを要請いたします。
開示目的：
（1）オンライン個別トーク会不正参加の防止
（2）商品購入者と当日参加者との本人照会
（3）ご購入いただいた商品およびサービスならびにこれらに関連するアーティストの広告・宣伝・販売促進活動（情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。）
■エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社は、運営会社から提供を受けたお客様の個人情報を、上記「開示目的」（1）（2）（3）のためだけに利用し、これら以外の目的には利用しません。また、上記「開示目的」を達した個人情報を直ちに運営会社に返却または再生不能な形式で速やかに廃棄いたします。
【お問い合わせ先】
① 商品に関するお問い合わせ「forTUNE music」はこちら
https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
②アプリの使い方や通信環境に対するお問い合わせ「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」はこちら
電話番号：050-3198-9502
お問合せフォームからのお問合せ受付：https://www.fortunemusic.app/contact/index.html
このWOLF HOWL HARMONY 2ndシングル『Frozen Butterfly』発売記念forTUNE musicイベント オンライン個別トーク会参加権利付CDの抽選購入申込を forTUNE music (http://fortunemusic.jp/)にて、以下の通り開始いたします。
※本商品は一般流通（CD・DVD・WEBショップ）でもご購入頂けますが、本イベントの参加権利が特典として付くのは、forTUNE music販売分のみとなります。
※お申込みにはforTUNE musicの会員登録が必要となります。年齢にかかわらず、ご登録はイベントに参加される方のお名前でお願い致します。
●イベント概要
【イベント日程・スケジュール】
2024年3月16日（土）
＜第1部＞12:45～13:45（入室時間 12:30～13:30）
＜第2部＞14:05～15:05（入室時間 13:50～14:50）
＜第3部＞15:25～16:25（入室時間 15:10～16:10）
※入室時間内に、チケット使用枚数をお選びいただき、待機列へ進んでいただいたお客様は、その部のイベントにご参加いただくことが可能です。入室時間が終了してしまうと、イベントにご参加いただくことができなくなってしまいますので、ご注意ください。
※開始、終了時間は予定となっております。スケジュールは、都合により変更となる場合があります。
【販売URL】
https://fortunemusic.jp/WOLF_202402/
【イベント内容】
・ご購入いただいたメンバーとお客様との会話を、お客様がお持ちのスマートフォンやタブレット越しにビデオ通話にて行うイベントとなります。
※複数枚のまとめ出しをしていただいた場合、枚数分の連続したトークをお楽しみいただく事ができます。
・本イベントは、スマートフォンアプリ「forTUNE meets」を使用いたします。事前にアプリのダウンロードが必要となりますので、ご了承ください。アプリについて詳しくは、【forTUNE meetsアプリ概要】欄を参照ください。
※お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応は致しかねます。
※イベントにご参加するには「本人照会」が必要となります。【本人照会について】をご確認ください。
※上記は変更となる場合もございます。予めご了承ください。
【参加メンバー】
WOLF HOWL HARMONY（RYOJI/ SUZUKI/ GHEE/ HIROTO）
【購入方法】
「forTUNE music」にて、WOLF HOWL HARMONY 2ndシングル『Frozen Butterfly』の【CD+DVD】RZCD-77925/B 1枚 + 【CD ONLY】RZCD-77926 1枚 の2形態セットをご購入いただいた方に、イベント参加権利1枚分をプレゼントいたします。
※ご購入の際に、希望の「日程」・「部」・「メンバー」を選んでお申し込みください。
●抽選販売スケジュール
2024年2月6日（火）12:00 ～ 2月13日（火）12:00まで
（抽選結果連絡：2024年2月13日（火）18：00 以降、順次メール、またはMy Page「抽選応募の履歴・結果確認」にて)
■抽選販売お支払いスケジュール
ご当選のお客様は、当選発表メールに記載の期日までにお支払い方法の確定をお願いいたします。前払い方式オンライン収納代行をご利用頂く場合は、お支払い方法確定後2日以内にお支払いください。期日までにお支払い頂けなかった場合、自動的に購入権利が取り消されますのでご注意ください。
販売上限枚数：1回のお申し込みにつき、お1人様全種類、1種あたり10セットまで
販売上限回数：お1人様何回でも申込可能
※上記枚数の購入を保証するものではありませんので、予めご了承ください。
おまとめサービス：対象外
※おまとめサービスとは、複数回に分けたご注文を１配送にまとめて出荷するサービスです。詳細はforTUNE musicをご確認ください。
●商品概要
商品：WOLF HOWL HARMONY 2ndシングル『Frozen Butterfly』forTUNE music限定イベント参加権利付
【CD+DVD】RZCD-77925/B 1枚 + 【CD ONLY】RZCD-77926 1枚 2形態セット
特典：購入対象の2ndシングル『Frozen Butterfly』発売記念イベント参加権利1枚分
定価：4,300円（税込）
送料：全国一律700円(税込)
発売日：2024年2月14日（水）
CD配送予定日：発売日以降、入金確認後順次出荷
決済方法：クレジットカード、前払い方式オンライン収納代行(コンビニ払い、Pay-easy、ネットバンキング)
※前払い方式オンライン収納代行をご利用頂く場合は、1配送毎に別途支払手数料：187円（税込）が必要です。また、ご注文確定後2日以内にお支払いください。期日までにお支払い頂けなかった場合、自動的に購入権利が取り消されますのでご注意ください。
※本商品は代金引換での決済方法がお選びいただけません。
●イベント参加における諸注意事項（※必ずお読みください。）
【本人照会について】
イベント当日に「本人照会（正規購入者本人であることの確認）」をさせていただきます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であることの確認を行います。
※「イベント参加券情報」とお客様の「身分証明書」の記載事項を照合します。照合ができない場合は、イベントには参加できませんのでご注意ください。
※小学生以下の参加者は付き添い保護者の「本人照会」が必要です。保護者様の身分証明書をご提示ください。
イベント当日には下記の[1][2]が必要です。1点でもお忘れになるとご参加頂けませんので、ご注意ください。
[1] 該当イベントの特典会参加権利
[2] 主催者指定の「身分証明書」1点または2点以上
＝身分証明書について＝
◎顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
※全てについてコピーは不可です。現物をご持参ください。
（1）パスポート
（2）運転免許証（公安委員会・警察庁発行の物に限ります。）
（3）写真付き学生証（名前が手書きでも可）
（4）住民基本台帳カード
（5）身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
（6）在留カードまたは特別永住者証明書
（7）顔写真付きクレジットカード
（8）個人番号カード（マイナンバーカード）
※個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
※個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
※「taspo」は不可といたします。ご注意ください。
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。
◎上記(1)～(8)をお持ちでない場合は、下記(a)～(f)の2点,もしくは(a)～(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとらせて頂きます。（名前の手書き不可。）
a）保険証
b）住民票
c）戸籍謄本
d）戸籍抄本
e）印鑑登録証明書
f）年金手帳
＜名前が印字されているものの例＞
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
※公共料金（電気、水道など）請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※＜名前が印字されている物＞のみは不可となります（たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可）。公的証明書1点がベースにないといけません。
◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。
【「forTUNE meets」アプリ概要】
「forTUNE meets」は、ファンとアーティストの「会いたい」がオンラインでつながる次世代オンラインミート＆グリートサービスです。
アプリのダウンロード・使用方法詳細等は、下記Webサイトよりご確認ください。
Webサイト：https://www.fortunemusic.app/
推奨視聴環境は以下のとおりです。
■iPhoneをご利用の場合：https://apps.apple.com/jp/app/fortune-meets/id1519745848
OS：iOS 10以上
端末：iPhone6以上(iPadはiPad OSが動作する端末をご使用ください。)
■androidをご利用の場合：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortunemusic.app
OS：Android 7.0以上
※Google Play Storeが使える端末(Huawei製の2019年夏以降に販売されたモデル、Amazon Kindle系端末を除く)
■推奨通信環境：
通信速度上下 20Mbps以上
【オンライン個別トーク会ご参加にあたって、必ずお読みください】
※日本国内向けのサービスとなっております。
※お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応は致しかねます。
※進行の状況により待機時間が長くなる場合がございます。お時間に余裕を持ってご参加をお願い致します。
※出来るだけ電波の良い環境にてのご参加を推奨いたします。
※極力、ご自宅等の通信状況が安定していて、静かな環境でご参加ください
※お手持ちの端末にビデオ通話機能(カメラ等)が搭載され、正常に機能するか必ず事前にご確認のうえ、ご参加ください。
※お互いの顔がすべて映る画角にあわせるため、スマホ・タブレットともに、「縦置き」にしてお持ちください。また、極力、顔を引いてお待ちください。
※端末をモニター等に繋いでご参加いただくことはできませんので、ご注意ください。
※公序良俗に反すると思われる行動、会話の内容に不適切な表現（メンバーへの誹謗中傷、回答のできない質問等）が見られた場合など、スタッフの判断により会話の途中でも中断してご退出いただく場合がございます。
※通話内容は、運営スタッフにて記録させて頂きます。
※お客様によるトークの録画、録音、スクリーンショット等は禁止となります。アプリのシステム上で管理されておりますので、発覚次第トークを強制終了させて頂きます。
※録音物(録音されたデータも含みます)の複製、譲渡、貸与、インターネット・SNSへのアップロード等その他に配布する行為も禁止致します。
※禁止事項に該当する行為が発覚した場合、今後のイベントにはご参加をお断り致します。
※お申し込みされたお客様（ご本人）のみ参加可能となり、複数名でのご参加は不可となります。
※喫煙および飲酒をしながらのご参加はお控えくださいますよう、お願いいたします。
※同一枠で複数メンバーをお申込みの方は、全てを消化しきれない可能性がございます。出来る限り枠単位でメンバーを分けてのご参加をおすすめします。
※チケットのまとめ出しは5枚までとさせていただきます。6枚以上の参加権利をお持ちの場合も、6枚以上まとめて使用いただくことはできませんので、予めご了承ください。
※参加権利を複数枚お持ちのお客様は、複数回に分けてご参加されますとお時間内に全ての参加権利を使用できない場合がございます。なるべく一度にまとめてのご使用を推奨させて頂きます。
※各メンバー別に割り当てた開催時間内でのご参加とさせて頂きます。時間外での対応は致しません。
※イベント参加権利は、お申込み時に選択された「第○部・指定メンバー」の時間内のみ有効です。入室時間内・イベント開催時間内にご参加頂きますよう、お願い申し上げます。入室時間内・お客様に割り当てられたトーク時間にご参加頂けなかった場合、参加権は失効となります。
※ご参加の前に、アプリが最新バージョンにアップデートされていることをご確認ください。
※参加メンバー、チケット使用枚数をお選びいただき、本人確認へ進んでいただいた後、スマートフォンがスリープモードにならないよう、ご注意ください。スリープモードに入ってしまうと、トークにスムーズにご参加いただけない場合がございます。予めスマートフォンの設定をご変更いただくことをおすすめいたします。
※アプリをご利用可能な端末台数は1台となります。複数の端末から、同一のforTUNE musicで登録したメールアドレス、パスワードを使ってログインを行うことはできません。端末故障や、交換などを行う場合は、必ずログイン中の端末でログアウトを行っていただき、新しい端末でログインをお願いいたします。
※イベント当日のお問い合わせは、「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」にお願いいたします。
電話番号：050-3198-9502
お問合せフォームからのお問合せ受付：https://www.fortunemusic.app/contact/index.html
●ご購入における諸注意事項（※必ずお読みください。）
【抽選お申し込みについて】
※お申込みの前に：お申込みには、会員登録が必要となります。事前にご登録頂く事も可能です。詳細は「会員登録について」（http://fortunemusic.jp/page/guide/）をご確認ください。ご登録の際は、当日イベントにご参加される方のお名前でお願いいたします。
・「抽選申し込みフォーム」で商品名と数量を必ずご確認ください。
・「応募完了メール」が届いても、注文の確定ではありません。抽選申込み受付後、抽選を行い、「抽選結果のお知らせ（決済のご依頼メール）」が配信されます。当選されたお客様は、メールに記載の指定URLより決済方法・配送先確定の選択をお願いいたします。
・抽選制の為、ご購入できない場合もございますので予めご了承ください。
・お申込みいただいた商品がすべてご購入いただけるのではなく、抽選の上、ご購入いただける商品の枚数をご連絡させていただきます。
・転売目的の購入申し込み、ならびに購入者以外への譲渡は固くお断りいたします。
・抽選の結果によってはすべてのお申込みが当選となる場合がございます。当選後のキャンセルはお受けできませんので、お申込みの際は購入可能な範囲でお申込みください。
・本商品は数量限定商品となります。また、お電話・メールなどでの購入可否についてのお問い合わせにはお答えできません。
・お申込み開始から、数時間は混雑する場合がございますので時間をあけてお申込みください。時間内であれば確実にお申込みできますので、ゆっくり落ち着いてお申込みください。
・未成年の方は保護者の同意を得てからお申し込みください。
・小学生以下の方はイベントに1人で参加できません。ご購入はイベントに同伴する保護者を決定してからお申込みしてください。当日は、該当する保護者の方が同伴してご参加ください。
・forTUNE musicからのメールは会員登録したメールアドレスに届きます。メールアドレスのご記入はお間違いのないようにご注意ください。またドメイン指定をしている方は解除をお願いいたします。当サイトのドメインは「fortunemusic.jp」となります。「迷惑メール」「ドメイン拒否」等を設定しているお客様はお手数ですが、上記ドメインの指定受信設定をお願いいたします。
・ご注文後にメールアドレスを変更されたお客様は、直ちにMY PAGEの「各種登録内容の変更」から登録変更を行ってください。ご案内メールが届かず、イベントに参加できない可能性がございます。
・申込み後は、商品の変更・キャンセル・受け取り拒否はできません。申込み後にお客様の会員情報を変更しても、既にお申込み頂いた商品の配送先住所に反映されません。 また、会員登録を消去しても注文はキャンセルされません。
・複数回にわたって前払い方式オンライン収納代行の代金をお支払いいただけなかった場合、次回以降のお申込みの全てが落選に至る可能性がございます。
・ 「抽選結果のお知らせ（決済ご依頼メール）」の内容や抽選方法についてのお問い合わせには一切お答えできません。
・抽選申込みの状況、及び当選・落選の状況は、ログイン後MY PAGE「抽選応募の履歴・結果確認」で確認できます。「抽選結果のお知らせメール」が届かなかった場合はそちらでご確認ください。
・お申込みの流れ：商品をカートに入れて応募フォームにお進みください。その際に商品名と数量を必ずご確認ください。ご応募確定後、forTUNE musicより【応募完了メール】を自動配信しておりますので、そのメールを以って応募完了となります。ご応募いただいたお客様には、指定の期日に【抽選結果のお知らせ】をメールいたします。当選された方は、指定の期日までにお支払方法とお届け先の確定をお願いいたします。注文確定頂くと【支払い手続き開始のご案内】を自動配信しておりますので、期限までにお支払いをお願いいたします。入金確認が取れ次第【ご入金確認済のご連絡】をお送りいたしますので、本メールを以ってご購入完了となります。商品の出荷が完了次第【出荷完了メール】をお送りいたします。
【配送と到着した商品について】
・佐川急便にてお届けします（日本国内のみのお届けとなります）。
・商品のお届け時間帯はお選び頂けますが、お届け日はご指定頂けません。
・商品受け取り後の参加権利のみの交換、商品のみの返品はできません。 また、お客様都合による返品交換には応じておりません。
・商品受け取り後は速やかに開封し、中身と納品書を確認してください。 不良品の返品交換などは到着後7日以内に forTUNE music お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。7日を過ぎると対応できません。
・forTUNE musicへ事前連絡がない場合は、返品交換およびイベント当日のサポートには応じられません。 ご注意ください。
・申込み後に、お客様の会員情報を変更しても、既にお申込み頂いた商品の配送先住所に反映されません。ただし、商品出荷準備前であれば、お客様ご自身で変更が可能です。MY PAGEの「お届け先の変更」から変更頂けます。発送後の配送先変更はできません。
・天候状況、一部離島の場合は、お届けに数日かかる場合があります。
・お問い合わせ時には「応募完了メール」および「出荷完了メール」に記載の応募番号が必要です。商品到着まで、必ず大切に保管しておいてください。
【保護者の方へ】
・この商品は特典が違うため、同じCDを1人で複数購入する場合があります。
・どなたでも購入できる商品です。年齢制限を設けることができませんのでご了承ください。
・この商品は購入後のキャンセル、受け取り拒否はできません。
・お子様には「お小遣いの範囲内」で購入するよう、保護者におかれましては、お子様の保護管理の徹底をお願いいたします。
・小学生以下のお子様が注文される場合には、必ずイベント参加当日に付き添われる保護者の方を決定してから注文されるように事前にお子様とお決めください。
・家族間であっても、参加権利を譲渡することは出来ません。購入者以外の方が代理でイベントに参加することは出来ません。
【未成年の方へ】
・ご注文前に、必ず保護者の方の同意を得てお申込みください。
・ご注文後のキャンセル、商品の受け取り拒否は出来ません。 よく考えてご注文ください。
・自分で払える金額内でご注文ください。必ず自分のお小遣いの範囲内でご注文をしてください。
・保護者の方の同意を得ずに購入し、保護者からのお申し出によりご注文をキャンセルされた場合、売切れにより購入できなかった方など他のお客様へのご迷惑となるため、今後「forTUNE music」でのご注文をお断りする場合がありますので、ご了承ください。
【個人情報の取り扱いについて】
１３さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
■forTUNE music運営会社 株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ (以下当社)は、ご登録いただいたお客様の個人情報を、商品申込者へのご連絡、商品の発送作業、商品購入特典イベントの運営その他商品に関するご案内に利用いたします。また、今回および今後のイベント運営における下記開示目的(1)(2)、またマーケティング活動(3)のため、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社と共有し、利用させていただきます。各社の責任のもと、ご登録いただきましたお客様の個人情報につきましては、漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管いたします。
また、ご提供いただいた個人情報を、開示目的に関連する業務を遂行するために、第三者に委託する場合があります。この場合、当該第三者においても当社と同等以上の個人情報管理が行われることを要請いたします。
開示目的：
（1）オンライン個別トーク会不正参加の防止
（2）商品購入者と当日参加者との本人照会
（3）ご購入いただいた商品およびサービスならびにこれらに関連するアーティストの広告・宣伝・販売促進活動（情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。）
■エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社は、運営会社から提供を受けたお客様の個人情報を、上記「開示目的」（1）（2）（3）のためだけに利用し、これら以外の目的には利用しません。また、上記「開示目的」を達した個人情報を直ちに運営会社に返却または再生不能な形式で速やかに廃棄いたします。
【お問い合わせ先】
① 商品に関するお問い合わせ「forTUNE music」はこちら
https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
②アプリの使い方や通信環境に対するお問い合わせ「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」はこちら
電話番号：050-3198-9502
お問合せフォームからのお問合せ受付：https://www.fortunemusic.app/contact/index.html
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